Cambios y devoluciones
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Preguntas frecuentes
Cambios y devoluciones
Completa el formulario con la mayor cantidad de información. Nosotros recibiremos tu solicitud y te contactaremos para continuar con el proceso.
Cambios: 30 días desde la recepción del producto. Estos días no se acumulan ni renuevan por el hecho de cambiar el producto.
Devoluciones: 15 días desde la recepción del producto.
Falla técnica: 30 días desde la recepción del producto.
Los plazos para cambios o devoluciones serán contados a partir del 5to día posterior a la compra, ó el día de retiro, lo que ocurra primero
El producto debe estar sin uso, con su etiqueta y todos los elementos que este incluya (en el caso de los jockey con el cartón que llevan dentro.
Sólo podrás cambiar por un producto de igual o mayor valor dentro del plazo establecido. NO se aceptan cambios por montos de menor valor.